2. 电商绩效考核。
(一)、电商组建
1. 电商组建的目的是突显一个公司的品牌价值，增加产品的曝光量。
2. 打造电商团队的标准：
学习型团队：每个员工愿意多学习、交流、充电。“8小时以内求生存，8小时以外求发展”，说的就是这个道理。
创新型团队：通过交流、培训，以及自我创新，变换方式进行推广，增强效率。
精英化团队：每个员工是专业操作人员，能够快速上岗，融入工作，技术精湛，同时保持高效运作，和高昂的精神状态。
3. 电商团队组建要注意几个问题：
分析同行：多参与同行的交流培训活动，特别是规模相近、运作模式相仿的同行。
制度完善：制度需要在平时的会议以及员工的反馈中及时吸取经验教训，不断完善。不能搁置有争议、与员工息息相关的制度而不管。比如我们目前存在的奖励机制不完善，不能有效推动推广人员积极性；分工不够合理：业务员大小文件翻译任务全部推给电商部翻译，影响推广进度，网站建设人员或是美工做英文推广，自然不够高效专业。
激励员工的措施：电商部门有电商部门的任务，只要任务完成，表现积极，就应该给予适当的激励。
4. 电商职位及分工：
1）电商负责人：统筹管理、目标制定、计划实施和绩效考核。
2）品牌技术专员：招计算机专业，对代码有很好的敏感度，通过网站维护、网站建设，维护、营销主站。
3）美工：公司的网络形象创造者，对制图要有灵感。网站banner每三个月要更换一套，产品中心产品图片也要更新，制图专业、大气。
4）网站客服：有白班和夜班，在线与客户有效沟通，保障询盘，起到桥梁作用。
5）SEO专员和阿里巴巴及其他B2B平台维护专员。其中SEO常用推广手法：网站内部优化，更新行业新闻，交换友情链接以及广发外链，和我们的工作模式是一样的。
6）其他营销部门：比如社会化营销，通过facebook，twitter等社交平台，这点和我们一样。视频营销youtube也很有效。
对于电商职位和分工，培训特意强调，不建议让网站建设人员兼做美工，专业度和效果是有差别的。同时，SEO专员专攻推广，不要兼顾其他分散精力的事情，比如制图，翻译等。以提高各个职务的效率！
(二)、电商部门考核
考核的目的就是通过指标分配达到人员激励的作用。郑州泰达展柜每年7月份根据以下几个指标来上调工资，稳定和激励员工：工龄工资、物价指数、绩效和学历。
各个职位收入基本是由如下几个方面构成：
基本工资（含五险一金）、绩效考核工资、季度奖、技术津贴，有的职位还有年终奖。
为电子商务部门定目标：每月达到多少询盘量。
奖励措施：业务部成交金额的千分之二要奖励给电子商务部门。
同时，值得我们借鉴的询盘分配方式：电商部询盘可按照询盘的质量分给不同能力等级的业务员，能力强的业务员多分质量高的询盘，这点和上次泰达展柜培训的一样。以此保证询盘高转化率，提高业绩！